權(quán)威預(yù)測顯示,2018年,中國凈水市場總規(guī)模將達(dá)到329億元。那么,在市場持續(xù)增長的背后,凈水市場將由哪些關(guān)鍵點(diǎn)來支撐?對(duì)于這個(gè)問題,有行業(yè)觀察人士表示,產(chǎn)品升級(jí)+渠道下沉+新零售將成2018凈水市場新紅利。
一、從實(shí)用到享用產(chǎn)品升級(jí)在路上
水資源是社會(huì)發(fā)展的基本條件,水環(huán)境和水安全對(duì)于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展以及保障人們的生活質(zhì)量具有重要意義。自凈水行業(yè)誕生伊始,凈水產(chǎn)品承擔(dān)著這樣一個(gè)單純的“水質(zhì)保護(hù)者”的角色,“實(shí)用”可以說是其早期的唯一屬性。
正如社會(huì)所經(jīng)歷的“溫飽”“小康”這樣向前發(fā)展的階段,中國居民的凈水需求一樣經(jīng)歷了由“實(shí)用”向“品質(zhì)”的上升。這一點(diǎn)在凈水產(chǎn)品更加注重設(shè)計(jì)、不斷提升人性化特征等方面表現(xiàn)得淋漓盡致。
消費(fèi)者需求是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,產(chǎn)品升級(jí)也一樣。在如今科技圈亮點(diǎn)頻出、“未來”科技大面積落地的時(shí)期,凈水產(chǎn)品迭代加快,中國凈水廠商比以往面臨了更嚴(yán)苛的挑戰(zhàn),既要踏準(zhǔn)時(shí)代步伐,不斷提供滿足消費(fèi)者健康、品質(zhì)生活需求的凈水產(chǎn)品;同時(shí),也要保持克制,專注做好產(chǎn)品的凈水功能,把握準(zhǔn)消費(fèi)者的每一個(gè)需求場景,對(duì)癥下藥。
二、渠道繼續(xù)下沉三四級(jí)市場可期
可以說,一二線城市總是充當(dāng)生活理念、消費(fèi)理念、健康理念引領(lǐng)者的角色,也正因此,凈水產(chǎn)品首先在一二線城市打開了局面。而在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),凈水消費(fèi)理念早已開始在三四線城市得到培育、擴(kuò)散。
而從渠道規(guī)模上來說,一二級(jí)市場對(duì)于凈水的需求已趨于飽和,增長速度放緩;而三四級(jí)市場方興未艾,千余縣級(jí)市場可謂新藍(lán)海,對(duì)于凈水企業(yè)而言大有可為。
就整個(gè)線下渠道而言,實(shí)體體驗(yàn)+銷售使其成為眾多凈水廠商攻堅(jiān)的核心陣地。締泉也將進(jìn)一步鞏固線下渠道已有的優(yōu)勢,優(yōu)化投入,并提供重點(diǎn)支持。
三、新模式新探索新零售新嘗試
2017年是“新零售”元年,各行各業(yè)都開始在此方面發(fā)力。顯而易見的是,通過線上線下整合,廠商們即將抓住全新的增長點(diǎn)。有研究認(rèn)為,消費(fèi)者在做購買決策時(shí),并無線上、線下之分;“收益”“體驗(yàn)”將消費(fèi)者的行購買行為碎片化,在凈水領(lǐng)域同樣如此。通過線上線下渠道統(tǒng)一,消費(fèi)者可獲得最佳的消費(fèi)體驗(yàn)。
想要在凈水器市場中分得一杯羹,把握好客戶是關(guān)鍵,這也是凈水器代理生存和發(fā)展的根本,那么凈水器代理如何才能提高成交率呢?
第一、優(yōu)質(zhì)品牌
目前國內(nèi)凈水器廠家超過5000家,品牌與品牌之間差異性也較大,如果客戶買的是一個(gè)質(zhì)量差的產(chǎn)品,那么后續(xù)接踵而來的售后問題就會(huì)讓凈水器代理不勝其煩,更談不上盈利了,而且品牌也會(huì)受影響。所以投資者一定要代理一個(gè)有實(shí)力靠譜的品牌,才能無后顧之憂。
第二、口碑營銷
消費(fèi)者的背后都有大量的親朋好友,如果你贏得了一個(gè)消費(fèi)者的口碑,那么就會(huì)口口相傳,就有可能會(huì)贏得這個(gè)消費(fèi)者的親朋好友的好感,進(jìn)而產(chǎn)生額外增加的收益。凈水器代理還可以適當(dāng)給客戶一定的提成,激發(fā)客戶去給他的親朋好友宣傳來購買產(chǎn)品,進(jìn)而速度打開品牌知名度,提升加盟店銷量盈利。
第三、幫助用戶解決問題
為什么有的品牌做的好?很多程度上是他們的服務(wù)做的好,并不是他們的質(zhì)量有多好,再好的產(chǎn)品都會(huì)出問題,但是出了問題之后,要能真誠地對(duì)待客戶,要能及時(shí)地解答客戶各種疑問,打消客戶疑慮,及時(shí)解決售后難題等,提供優(yōu)秀的服務(wù)可以讓客戶給你加分,還能帶來轉(zhuǎn)介紹的客戶,金杯銀杯不如客戶的口碑。
第四、做好售后服務(wù)
與其他家電產(chǎn)品不同,凈水器使用后需要定時(shí)更換濾芯,更換濾芯是可以增加凈水器代理盈利的。很多凈水器代理只重一時(shí)之利,產(chǎn)品賣出去就不管了,客戶售后問題也不及時(shí)解決,導(dǎo)致凈水器代理在本地市場的口碑和信譽(yù)越來越差,產(chǎn)品越來越難賣。而優(yōu)秀的凈水器代理會(huì)及時(shí)做好售后跟進(jìn),包括上門安裝、濾芯更換、故障維修等,讓你的價(jià)值無限增大,客戶對(duì)你信賴感也會(huì)加大。
以上四點(diǎn)就是凈水器代理提高成交率的保證,缺一不可!
凈水器市場已經(jīng)發(fā)展了幾十年,未來發(fā)展空間巨大,誰能率先洞悉格局,誰就有資格問鼎天下。業(yè)內(nèi)專家指出,凈水器行業(yè)發(fā)展逐漸呈現(xiàn)出五大趨勢
一、個(gè)性需求推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新
未來,人們生活水平大幅度提高,消費(fèi)者由必需性轉(zhuǎn)向了實(shí)用性,甚至適用性的轉(zhuǎn)變。未來伴隨著越來越多的80、90后成為市場消費(fèi)主力軍,他們的觀念也將改變市場的發(fā)展趨勢。追求時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性、享受人生的新消費(fèi)群體,對(duì)凈水器消費(fèi)的個(gè)性要求越來越大,這種市場環(huán)境下,催發(fā)凈水器界的設(shè)計(jì)精英,大開腦洞,創(chuàng)作更具時(shí)尚、更具欣賞價(jià)值的產(chǎn)品,因此未來的衛(wèi)凈水器市場上,誰掌握了創(chuàng)新的主動(dòng)力,誰就獲得了市場的第一競爭力。高附加值凈水器正在占領(lǐng)市場高地。
凈水器的附加值大多體現(xiàn)在凈水器的功能上,傳統(tǒng)批量化生產(chǎn)的功能單一的產(chǎn)品正在被市場逐漸淘汰,而高附加值的凈水器產(chǎn)品正在悄然占領(lǐng)行業(yè)市場的絕對(duì)高地。此外,追求個(gè)性化的80/90后消費(fèi)群體,和上一代消費(fèi)群體相比,對(duì)產(chǎn)品附加值的要求也更高。
二、綠色環(huán)保凈水器備受推崇
綠色環(huán)保凈水器越來越受到人們的推崇,特別是伴隨著國民素質(zhì)的提升,對(duì)節(jié)能方面的環(huán)境保護(hù)意識(shí)越來越強(qiáng)烈,再加上水污染、霧霾、汽車尾氣、甲醛等直接的威脅,導(dǎo)致人們對(duì)凈水器的環(huán)保和健康功能尤為關(guān)注。由此,未來的綠色環(huán)保型凈水器越來越成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)了。
三、企業(yè)更加專注挖掘細(xì)分市場
根據(jù)我國凈水器發(fā)展的態(tài)勢,不難看出中國凈水器行業(yè)正在發(fā)生著驚天巨變,凈水器行業(yè)正在進(jìn)行市場細(xì)分?!靶《?,小而美”成為越來越多凈水器企業(yè)開始思考的問題,專注讓企業(yè)更具有生命力和創(chuàng)新力。創(chuàng)新之下,形成了自己所在行業(yè)的特色,比如有的企業(yè)專注超濾,有的企業(yè)專注反滲透等等。這也就是目前凈水器行業(yè)市場細(xì)分之下的必然結(jié)果。
四、產(chǎn)業(yè)鏈合璧互補(bǔ)成趨勢
由于行業(yè)洗牌,一些既沒有核心存在價(jià)值,也沒有技術(shù)研發(fā)做后盾的凈水器企業(yè)正在逐漸被市場淘汰,而淘汰的另一個(gè)形式就是,在市場經(jīng)濟(jì)作用下,產(chǎn)業(yè)鏈之間的合璧和互補(bǔ)。重組之后的凈水器產(chǎn)業(yè)鏈,能更靈活應(yīng)對(duì)各種市場沖擊,并且背靠一個(gè)大品牌,對(duì)于生產(chǎn)、營銷和渠道都有著重要的改變作用。
五、深耕農(nóng)村市場成必然
農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展一年好過一年,鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)化也是一年快過一年。改革開放以后,農(nóng)村的生活水平不斷提高,有的甚至超出了一般城鎮(zhèn)生活水平。在一二三線市場殺的不可開交的情況下,農(nóng)村毫無疑問成為了國內(nèi)凈水器市場最后一片未開發(fā)過的處子之地,凈水器市場雖然適合的人群大多為城鎮(zhèn)居民,但飽和的城鎮(zhèn)市場又無法讓現(xiàn)在產(chǎn)能過剩的凈水器行業(yè)迅速消化,農(nóng)村市場的精耕細(xì)作就成為了凈水器市場發(fā)展的必然方向。
從開始的徘徊觀望到現(xiàn)在的熱賣,凈水器市場發(fā)生了巨大的變化。如今,隨著消費(fèi)升級(jí),人們已經(jīng)從買得起——看質(zhì)量、服務(wù)——重體驗(yàn),凈水器行業(yè)呈現(xiàn)出的發(fā)展趨勢越來越明顯。
第一:凈水器極簡主義
簡單同等于方便,凈水器的極簡風(fēng)潮也反應(yīng)了人們追求廚房簡單化潮流,這迎合了年輕人的心理,于是凈水器在設(shè)計(jì)上變得更加簡單,占據(jù)的空間越來越小,外形大方美觀??此坪唵蔚耐獗?,實(shí)則內(nèi)在卻非常豐滿。有凈水器特別設(shè)計(jì)智能凈水,減少廢水比率,綠色環(huán)保;凈水效能方面也有所提高,讓凈水器在“最簡單”的設(shè)計(jì)中融合“大智慧”。
第二:凈水產(chǎn)品“家電化”
隨著水污染的加劇,人們生活水平的不斷提高,凈水器已經(jīng)成為家庭飲水安全的常用家電,正式成為家電新成員。雖然凈水器的價(jià)格和質(zhì)量參差不齊,但依然有不少消費(fèi)者愿意去了解、去購買安裝。現(xiàn)在凈水器異軍突起,便是凈水產(chǎn)品“家電化“的體現(xiàn)。隨著凈水器“家電化”趨勢的流行,線上線下的凈水器銷售情況明顯改善,“新零售”風(fēng)口在凈水行業(yè)日趨明顯。
第三:凈水產(chǎn)品“智能化”逐漸流行
近年來凈水品牌不斷發(fā)展,科技在進(jìn)步,凈水產(chǎn)品也在不斷融合越來越多的科技含量。智能凈水、搭載紫外線殺菌黑科技的凈水器科技感十足,方便、性能好,無疑為消費(fèi)者帶來了更多的消費(fèi)體驗(yàn)。智能凈水產(chǎn)品設(shè)計(jì)均從消費(fèi)者的需求出發(fā),汲取先進(jìn)凈水技術(shù),運(yùn)用這種人性化的設(shè)計(jì)思路,最終達(dá)到了增加用戶體驗(yàn)的目的。
總之,社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在變化,消費(fèi)者的觀念也在發(fā)生變化,凈水器流行趨勢變化是必然的。因此,凈水企業(yè)在未來競爭中能夠做到游刃有余,就必須準(zhǔn)確把握市場動(dòng)態(tài),作出相應(yīng)的計(jì)劃和營銷戰(zhàn)略。
有些經(jīng)營者會(huì)問,凈水器前景好不好,怎么做了那么長的時(shí)間都沒有一個(gè)具體的利潤空間和價(jià)值?這種現(xiàn)象往往是一些沒有經(jīng)營思路的品牌和經(jīng)營者將會(huì)碰到的問題,應(yīng)該怎么樣解決這樣的問題呢?
一、凈水器行業(yè)的前景分析
目前中國的城市整體消費(fèi)者家庭為止,使用率還不到2%,那么缺口就是非常龐大,比起傳統(tǒng)家電和建材項(xiàng)目的潛力非常大,未來的發(fā)展趨勢凈水器就是唯一的新力軍;與此同時(shí)業(yè)內(nèi)專家預(yù)測,未來三到五年,我國家庭凈水市場將形成千億規(guī)模。據(jù)水家電市場的專業(yè)調(diào)查人員分析,國內(nèi)凈水器品牌非常多,真正操作出市場品牌屈指可數(shù),國際凈水器品牌雖然有很多優(yōu)勢,但是不菲的價(jià)格,很難吸引住大眾消費(fèi)者,整體下來凈水器在市場圍繞凈水器十大品牌形成完整體系,可以讓更多的經(jīng)營者產(chǎn)生前景的真的很少。
事實(shí)上,凈水器行業(yè)還必須面對(duì)一個(gè)這樣的問題,那就是消費(fèi)者對(duì)凈水器的認(rèn)識(shí)可能在短期時(shí)間內(nèi),不會(huì)有很大的改變,這樣的現(xiàn)象可能會(huì)繼續(xù)二到三年,因?yàn)槎鄶?shù)消費(fèi)者要接受凈水器產(chǎn)品還是要有一定的時(shí)間差。
二、尋找正確的營銷方式
而作為經(jīng)營者,要考察的問題,可以從利潤空間和消費(fèi)群體當(dāng)中分析,如果說一百個(gè)家庭當(dāng)中,才使用了二個(gè)家庭,那么其余的都是潛在客戶群體,那么整體的市場面將會(huì)是無限大,只要有好的營銷方式,找到合適的凈水器品牌經(jīng)營,那么未來的發(fā)展趨勢把握到位,凈水器就是未來新興行業(yè)的新亮點(diǎn),可以創(chuàng)造出無限的價(jià)值。經(jīng)營凈水器,只有屬于真正是走向品牌路線的企業(yè),才能準(zhǔn)確的定位好于自身的品牌發(fā)展方向,明確未來的發(fā)展趨勢和市場動(dòng)向,找準(zhǔn)消費(fèi)者的需求點(diǎn)。
凈水技術(shù),從商用到家用,經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展和進(jìn)步,已經(jīng)成熟的應(yīng)用起來,讓更多的消費(fèi)者已經(jīng)逐步的開始接受,那么市場潛力是無限大的,只有準(zhǔn)確的抓住這一時(shí)機(jī),才能更好的用最短的時(shí)間創(chuàng)造更大的價(jià)值。